Une entreprise PAC/clim ne manque pas seulement d'un agenda. Elle manque souvent d'un dossier terrain fiable : qui est passé, quelles photos ont été prises, quelle PAC est concernée, quel rapport a été envoyé et quel SAV reste ouvert. Intercarnet réunit ce quotidien dans un outil simple, pensé pour les équipes de 2 à 20 techniciens.
La plupart des petites équipes n'ont pas besoin d'un ERP complet au premier jour. Elles ont besoin d'un outil qui remplace le mélange agenda, appels, WhatsApp, photos de téléphone et rapports Word. Le bon logiciel doit donc commencer par le terrain : intervention, technicien, équipement, preuve photo, signature, rapport.
La facturation électronique va pousser les TPE/PME à mieux structurer leur administratif en 2026 et 2027, mais cela ne règle pas la collecte d'information terrain. Intercarnet se place avant la facture : il prépare un dossier propre que votre outil de devis/facture ou votre comptable peut ensuite exploiter.
Le marché PAC reste tiré par le parc installé : entretien, dépannage, remplacement de pièces, garantie fournisseur et renouvellement. Chaque intervention crée une trace qu'il faut retrouver vite. Sans historique par équipement, le bureau perd du temps et le client final reçoit moins de valeur.
Pour une entreprise de 4 à 8 techniciens, le gain n'est pas seulement administratif. C'est aussi commercial : des rapports envoyés rapidement, des clients rassurés, des contrats d'entretien mieux suivis et moins de litiges sur ce qui a été fait ou non.
AvantAgenda partagé pour les horaires, WhatsApp pour le reste.
Avec IntercarnetPlanning, dossier intervention, photos, signature et rapport au même endroit.
AvantPhotos difficiles à relier au bon client trois semaines plus tard.
Avec IntercarnetPhotos horodatées et attachées à l'intervention concernée.
AvantLe rapport dépend de ce que le technicien pense à envoyer.
Avec IntercarnetLe rapport se construit à partir du flux terrain.
Non. Intercarnet s'occupe du terrain : planning, interventions, photos, rapports, contrats et SAV. Vous pouvez garder Obat, Tolteck, EBP, Pennylane ou votre outil actuel pour la facturation.
Oui. Le produit est pensé pour les entreprises PAC/clim de 2 à 20 techniciens, avec un onboarding court et un lien technicien sans mot de passe.
Google Calendar indique qui va où. Il ne crée pas un dossier d'intervention avec photos, signature, rapport PDF, historique équipement, contrat d'entretien et ticket SAV.
14 jours d'essai. Sans carte bancaire. Planning, lien technicien, photos, signature et rapport PDF.
Démarrer maintenantOnboarding guidé en 10 minutes.