Ce qui bloque souvent
- Le devis est tapé chaque fois depuis zéro dans un Word.
- Les mentions RGE et fluides finissent par être oubliées.
- Le client perd ses aides à cause d'un détail manquant.
- Pas d'export propre pour le comptable en fin de mois.
Modèle terrain
Modèle de devis pour installer une pompe à chaleur, avec exemple chiffré.
Un devis PAC propre n'a rien d'optionnel : c'est la pièce qui déclenche les aides du client et engage la responsabilité de l'entreprise. Cette page donne la structure idéale, un exemple chiffré pour une PAC air/eau de 13,7 kW et les mentions à ne jamais oublier en 2026.
Pour qui ?Assistantes administratives, commerciaux et patrons qui rédigent les devis dans une PME PAC/clim.
Intention de rechercheRécupérer un modèle de devis conforme pour une pose de pompe à chaleur.
Ce qu'Intercarnet apporte
- Un devis structuré qui passe les contrôles France Rénov.
- Des mentions obligatoires pré-remplies depuis la fiche entreprise.
- Un total HT/TTC vérifiable poste par poste.
- Un PDF prêt à signer électroniquement par le client.
Analyse terrain
Structure type d'un devis PAC propre
Un devis lisible se découpe toujours en 4 blocs : identification (entreprise + client + chantier), équipement (marque, modèle, COP, SCOP, classe énergétique), prestations (matériel + pose + raccordements + déplacement), totaux (HT, TVA, TTC, aides estimées, reste à charge). Les mentions légales viennent en pied de page.
Côté lecture client, mieux vaut un devis détaillé sur 2 pages qu'une ligne unique « PAC + pose ». Le client veut comprendre où passe son argent, surtout face à une réticence sur le prix. Détail = transparence = confiance. Pour un installateur, c'est aussi une protection en cas de litige sur ce qui était inclus.
Contexte marché
Exemple chiffré : PAC air/eau 13,7 kW
Pour une PAC air/eau bi-bloc 13,7 kW avec ballon ECS 200 L, on tourne autour de 9 445 € HT en moyenne : matériel PAC + ballon (5 800 €), accessoires hydrauliques et électriques (650 €), main d'œuvre 3 techniciens × 2 jours (2 400 €), raccordements et mise en service (450 €), déplacement (145 €). À 5,5 % de TVA, le TTC monte à 9 964 €. MaPrimeRénov + CEE peuvent réduire le reste à charge à 4 000-6 000 € selon le revenu fiscal.
Le devis doit comporter le numéro RGE QualiPAC, l'attestation fluides catégorie I, la justification du taux de TVA à 5,5 %, le modèle exact de PAC (référence constructeur) et son COP/SCOP, la classe d'efficacité énergétique. Une seule mention manquante = dossier MPR refusé. C'est la donnée que les logiciels métier doivent pré-remplir à coup sûr.
Méthode
Process devis en 5 étapes
- Récupérer les données client et les coordonnées du chantier.
- Sélectionner le modèle de PAC depuis la base produits.
- Détailler matériel, pose, raccordements et déplacement.
- Vérifier la présence des 5 mentions obligatoires.
- Éditer en PDF signable et envoyer pour validation.
Mentions à reporter sur chaque devis PAC
- RGE QualiPAC + organisme certificateur + numéro.
- Attestation fluides catégorie I + numéro.
- Taux TVA 5,5 % + justification (rénovation > 2 ans).
- Référence constructeur + COP + SCOP + classe énergétique.
- Garantie décennale + RCP avec numéros de police.
Devis « basique » vs devis France Rénov-conforme
Avant« Installation PAC 13,7 kW + ballon — 11 800 € TTC tout compris ».
Avec IntercarnetDécomposition matériel/pose/raccordements + COP + RGE + TVA 5,5 % détaillés.
AvantAucune mention de l'attestation fluides.
Avec IntercarnetAttestation fluides catégorie I jointe en annexe.
AvantLe client recalcule lui-même son reste à charge.
Avec IntercarnetEstimation MPR + CEE incluse, reste à charge affiché.
Questions fréquentes
Réponses directes avant de tester
Faut-il signer électroniquement ?
Pas obligatoire mais fortement recommandé. La signature électronique horodatée (Yousign, DocuSign, OOdrive, etc.) sécurise la date de signature, ce qui compte pour les aides : le devis doit être signé AVANT le début des travaux pour ouvrir le droit à MaPrimeRénov.
Le client peut-il négocier après signature ?
Le devis vaut contrat dès qu'il est signé par les deux parties. Toute modification après signature doit faire l'objet d'un avenant signé. C'est la protection de l'entreprise contre les changements de périmètre en cours de chantier.
Quelle durée de validité ?
Sans engagement de durée, le devis est réputé valable 3 mois. Sur du matériel volatil (fluide R410A en transition, métaux), il est prudent d'indiquer une validité de 30 jours et d'inclure une clause de révision pour les chantiers à plus de 60 jours.
Sources utiles
Pour comprendre le contexte 2026-2027
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